- Das Geschäftsjahr 2010 im Überblick
- Wichtige Ereignisse im Geschäftsjahr 2010
- Konzernstruktur
- Konzernstrategie und Konzernsteuerung
- Wirtschaftliches Umfeld
- Geschäftsentwicklung des Konzerns
- Geschäftsentwicklung der operativen Segmente
- Corporate Responsibility
- Innovation und Produktentwicklung
- Mitarbeiter
- Risiko- und Chancenmanagement
- Besondere Ereignisse nach Schluss des Geschäftsjahres
- Sonstige Angaben
- Prognosen zur Umsatz- und Ergebnisentwicklung
Systemgeschäft.
Wesentliche KPIs.
Auftragseingang. (Mio. €)
EBIT bereinigt. (Mio. €)
Umsatz. (Mio. €)
| 31.12.2010 |
31.12.2009 |
Veränderung |
Veränderung % |
31.12.2008 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| AuftragseingangMio. € | 9 281 | 9 364 | (83) | (0,9) | 10 235 |
| Computing & Desktop Services | |||||
| Anzahl der betreuten Server Stück | 58 073 | 47 092 | 10 981 | 23,3 | 56 734 |
| Anzahl der betreuten ArbeitsplatzsystemeMio. Stück | 1,95 | 1,86 | 0,09 | 4,8 | 1,51 |
| Systems Integration | |||||
| Fakturierte Stunden Mio. | 9,2 | 9,6 | (0,4) | (4,2) | 10,7 |
| Utilization Rate% | 84,0 | 81,3 | 2,7p | 80,9 | |
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